智慧景區是指通過智能網絡，對景區地(dì)理(lǐ)事物、自(zì)然資源、旅遊者行為(wèi)、景區工作人員行迹、景區基礎設施和(hé)服務設施進行全面、透徹、及時的(de)感知；對遊客、景區工作人員實現可(kě)視(shì)化管理(lǐ)；同旅遊産業上下遊企業形成戰略聯盟；實現景區環境、社會和(hé)經濟的(de)全面、協調和(hé)可(kě)持續發展。
廣義的(de)"智慧景區"是指科學(xué)管理(lǐ)理(lǐ)論同現代信息技術高(gāo)度集成，實現人與自(zì)然和(hé)諧發展的(de)低(dī)碳智能運營景區。能夠更有效地(dì)保護生态環境，為(wèi)遊客提供更優質的(de)服務，為(wèi)社會創造更大的(de)價值。狹義的(de)"智慧景區"是"數字景區"的(de)完善和(hé)升級，指能夠實現可(kě)視(shì)化管理(lǐ)和(hé)智能化運營，能對環境、社會、經濟三大方面進行更透徹的(de)感知，更廣泛的(de)互聯互通和(hé)更深入的(de)智能化的(de)景區。狹義的(de)"智慧景區"強調技術因素，廣義的(de)"智慧景區"不僅強調技術因素，還強調管理(lǐ)因素。
在國(guó)家加快智慧旅遊的(de)政策引導下，越來越多的(de)景區開始觸網，尋求新的(de)發展路徑，開辟APP、網上預訂及微信營銷等渠道(dào)，并主動尋求與OTA（在線旅遊服務商）的(de)開放合作。現階段，智慧景區建設正在大力發展中。
随着人們生活水平的(de)日益提高(gāo)，休閑娛樂(yuè)成為(wèi)人們生活重要的(de)組成部分，景區旅遊、戶外運動成了人民改善生活質量的(de)首選。景區人員流動性大，人員的(de)複雜性強，異地(dì)車流量多等現象，給管理(lǐ)上帶來相當大的(de)壓力，利用現代的(de)高(gāo)科技技術手段，打造智慧景區，組成全方位防護系統十分重要。
一(yī)、智慧景區主要特點
智慧景區智慧化管理(lǐ)具有如(rú)下特點：
定量化：定量化表現在智慧化管理(lǐ)是通過應用模型化和(hé)定量化的(de)技術來解決問題。
智能化：智慧化管理(lǐ)集成應用了許多高(gāo)科技化的(de)管理(lǐ)手段和(hé)工具，從而使得智慧化的(de)管理(lǐ)系統具有了分析和(hé)模拟人腦信息處理(lǐ)和(hé)思維過程的(de)能力，即人工智能。綜合性。綜合性表現在智慧化管理(lǐ)強調綜合應用多種學(xué)科的(de)方法。除了需要管理(lǐ)學(xué)、經濟學(xué)、數學(xué)、統計學(xué)、信息論、系統論和(hé)計算機知識外，随具體研究對象的(de)不同還需要行為(wèi)科學(xué)、社會學(xué)、會計學(xué)、物理(lǐ)學(xué)、化學(xué)、控制論及各種專門的(de)專業技術知識。
集成性：集成是指集大成的(de)意思，其意是指将各種管理(lǐ)方法的(de)好的(de)方面、精華部分集中起來組合在一(yī)起，融合創造性的(de)思維等智力因素在其中，以實現管理(lǐ)系統的(de)功能集成和(hé)技術集成。
動态性：動态性是指要求管理(lǐ)者在智慧化管理(lǐ)的(de)過程中，要随着內(nèi)外部的(de)情況變化而不斷補充和(hé)修改智慧化的(de)信息輸入，從而求出新的(de)智慧化的(de)優信息輸出。
系統性：系統性指智慧化管理(lǐ)根據系統觀點來研究各種功能的(de)關系。
二、智慧景區建設意義
智慧旅遊以融合的(de)通信與信息技術為(wèi)基礎,以遊客互動體驗為(wèi)中心,以一(yī)體化的(de)行業信息管理(lǐ)為(wèi)保障,以激勵産業創新、促進産業結構升級為(wèi)特色,其核心是遊客為(wèi)本、網絡支撐、感知互動和(hé)高(gāo)效服務，旨在通過信息技術和(hé)旅遊服務、旅遊管理(lǐ)、旅遊營銷的(de)融合，使旅遊資源和(hé)社會資源得到系統化整合和(hé)深度開發應用，服務于政府、企業、遊客等的(de)旅遊發展形态，并結合社會公共服務和(hé)現代企業管理(lǐ)理(lǐ)念，注重遊客體驗、提升企業經營能力和(hé)政府公共服務能力，促使生态、文化、社會和(hé)經濟的(de)綜合價值大化，實現旅遊産業的(de)可(kě)持續發展。智慧旅遊系統作為(wèi)信息時代和(hé)互聯網時代的(de)産物,是深入貫徹落實科學(xué)發展觀的(de)重要體現。旅遊景區的(de)智慧化建設更是智慧旅遊健康發展的(de)原動力。無論是自(zì)然資源豐富的(de)景區還是曆史文化厚重的(de)景區，亦或者是現代主題鮮明的(de)園區，對資源經營、接待能力提升、安全監控以及遊覽服務輔助的(de)技術應用一(yī)直是智慧景區力求完善的(de)主旨。因此，建設智慧景區對于推進智慧旅遊整體建設，推進信息技術與旅遊業的(de)融合，加快旅遊業管理(lǐ)現代化和(hé)國(guó)際化進程，對于實現整個旅遊産業更好更快的(de)發展具有重要意義。
樹立和(hé)落實科學(xué)發展觀的(de)重要切入點和(hé)具體體現：
借助現代信息技術，集中應對并解決當前景區管理(lǐ)機構面臨的(de)保護與發展的(de)突出矛盾和(hé)問題，将景區管理(lǐ)工作堅持樹立和(hé)落實科學(xué)發展觀，紮紮實實地(dì)落在實處。
有助于推動景區管理(lǐ)機構服務職能轉變：
建設智慧景區可(kě)以借助技術手段，促使景區資源的(de)合理(lǐ)安排、整合協調、動态監管，發揮其對旅遊信息公衆化服務、行業規範性指導，通過準确地(dì)掌握遊客的(de)旅遊活動信息和(hé)旅遊企業的(de)經營信息，實現旅遊行業監管從傳統的(de)被動處理(lǐ)、事後管理(lǐ)向過程管理(lǐ)和(hé)實時管理(lǐ)轉變，促進旅遊管理(lǐ)機構的(de)服務職能将進一(yī)步由被動處理(lǐ)向主動服務轉變。
有助于促進景區旅遊産業的(de)跨越式發展：
随着旅遊電子(zǐ)商務平台、旅遊公共服務平台、旅遊營銷[宣傳]平台、手機移動服務平台等一(yī)批項目的(de)建設投入，全方位的(de)旅遊資訊和(hé)動态服務，将充分吸引遊客對景區旅遊産品推介、旅遊生活體驗的(de)關注，促使遊客由線上體驗到線下消費的(de)現實轉變，特别是散客資源。旅遊景區作為(wèi)旅遊産業鏈中的(de)核心組成部分，旅遊景區的(de)智能化設施和(hé)智慧化管理(lǐ)也提升了旅遊業态對遊客的(de)吸附和(hé)消化能力。
促使旅遊企業将實現旅遊經營增長(cháng)和(hé)管理(lǐ)成本優化的(de)雙重豐收：
旅遊景區管理(lǐ)機構作為(wèi)滿足遊客體驗需求、吸引遊客體驗消費的(de)服務主體，它具有商業盈利和(hé)